FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Administración de casos con el Centro de servicio al cliente de Dynamics 365
Cree casos, administre el proceso de resolución de casos, trabaje con jerarquías de casos y combine casos similares.
Habilidades
Customer Relationship ManagementDynamics 365Dynamics Customer ServiceBusiness UserFunctional Consultant
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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