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FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn

Capacite a sus recursos con Microsoft Copilot: Customer Service

Complete ejercicios conectados que usan Microsoft Copilot y agentes para mejorar la eficiencia del servicio al cliente, la calidad de la resolución y la comunicación.

Habilidades

Inteligencia artificialBusiness ApplicationsProductivityM365Office 365AdministratorBusiness AnalystBusiness UserData AnalystFunctional ConsultantSecurity Operations AnalystStudent

Origen y verificación

Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 5 de octubre de 2026.

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