FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Dirija el trabajo de forma eficaz con el enrutamiento unificado en Dynamics 365 Customer Service
Transforme cómo las solicitudes de los clientes llegan a las personas adecuadas mediante la configuración de la clasificación inteligente, el enrutamiento de colas y la asignación de trabajo asistida por IA.
Habilidades
Customer Relationship ManagementDynamics Customer ServiceDynamics 365Business UserFunctional Consultant
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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