FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Diseñar e implementar agentes de voz inteligentes en Dynamics 365 Contact Center
Transforme la primera impresión que causa su centro de contacto. Aprenda a crear agentes de voz inteligentes en Dynamics 365 Contact Center que resuelvan los problemas antes de que un usuario haya recogido, mediante orquestación de IA, entregas compatibles con el contexto, compatibilidad multilingüe y grabación de llamadas compatibles.
Habilidades
Customer Relationship ManagementDynamics 365Functional ConsultantAdministrator
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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