FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Explorar Dynamics 365 Contact Center
Descubra cómo Dynamics 365 Contact Center ofrece servicio al cliente omnicanal basado en inteligencia artificial con Copilot, autoservicio y optimización de recursos.
Habilidades
Resource ManagementKnowledge ManagementProductivityCustomer Relationship ManagementDynamics Contact CenterBusiness User
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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