FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Mejorar las relaciones con el cliente estableciendo una administración de cuentas eficaz con Dynamics 365 Customer Voice
Este módulo describe cómo mejorar las relaciones con los clientes mediante el uso de las encuestas de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice y las métricas de satisfacción. Además, aprenderá a utilizar aspectos de Microsoft Dynamics 365 Sales para obtener información procesable.
Habilidades
Customer Relationship ManagementCommunicationMarketing SalesDynamics 365Customer VoiceDynamics SalesBusiness UserFunctional Consultant
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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