FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Trabajar con acuerdos de nivel de servicio en Dynamics 365 Customer Service
Obtenga información sobre cómo convertir los compromisos de soporte al cliente en objetivos de servicio medibles, realizar un seguimiento del estado de KPI y desencadenar acciones oportunas en Dynamics 365 Customer Service.
Habilidades
Customer Relationship ManagementDynamics 365Dynamics Customer ServiceBusiness UserFunctional Consultant
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 5 de octubre de 2026.
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