FICHA PÚBLICA · Microsoft Learn
Describir los conceptos básicos de las aplicaciones de interacción con el cliente de Dynamics 365
Conozca los aspectos básicos de las aplicaciones de interacción con clientes de Dynamics 365. Navegue por las características, integre soluciones y aumente las interacciones de los clientes con la información de IA.
Habilidades
Business ApplicationsCustomer Relationship ManagementEmployee EngagementApplication ManagementData ManagementData IntegrationDynamics 365Dynamics Customer EngagementDynamics Contact CenterDynamics Customer ServiceCustomer Insights DataBusiness User
Origen y verificación
Fuente: Microsoft Learn Catalog API. URL oficial del proveedor verificada el 24 de agosto de 2026.
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